Přiznejme si to, stejně jako to mnoha tíží, termín influncer je na rtech každého. A ještě víc, když tyto postavy (s velkým digitálním rozpoznáním) začnou překračovat digitální hranice a začnou mít ve světě televize stále větší prostor. Amazon (stejně jako mnoho jiných značek) pochopil, že tyto postavy jsou díky své normativní povaze efektivní prodejní nástroje. Proto spustila nový program Amazon Influencer. Inteligentní pohyb říše, kterému předsedal Jeff Bezos, nyní bude nutné zkontrolovat, zda se tento vztah nakonec srazí.
Influencer Program, z čeho se skládá?
Přestože je tento program v současné době ve fázi beta, Amazon si stanovil za cíl nábor profilů, které opakovaně publikují obsah související s komerčními značkami. Vzorec je jednoduchý. Profily připojené k programu získají provizi za prodané produkty díky kupujícím, kteří přicházejí na platformu prostřednictvím obsahu zveřejněného na jejich sociálních kanálech.
Za tímto jednoduchým asociačním vzorcem se na pozadí objevuje první otázka, kterou je třeba vyřešit. Může se k tomuto programu připojit jakýkoli uživatel? Odpověď je ne. Amazon chce odlišit tento projekt od svého affiliate programu (každý uživatel se může zúčastnit tím, že na své webové stránky zavede reklamy a odkazy), přičemž vysvětlil, že tento program je exkluzivní a mohou si jej užívat pouze určité profily s pokročilými komunikačními schopnostmi a charakteristikami v digitálním prostředí. .
Kde mám začít?
Ačkoli stále nejsou k dispozici žádné podrobné informace o programu (v beta verzi), společnost Seattle již spustila malý formulář (Influencer Intereset) k registraci svého programu Influencer. V něm jsou již spatřeny první vodítka o tom, jaké vlastnosti by měl ovlivňující profil Amazonu splňovat. První obrazovka přichází s počtem sledujících sociálních profilů, protože tento program bude mít přístup pouze k profilům s velkým objemem sledování na sociálních sítích. Další metriky, které je třeba vzít v úvahu, budou poměr interakce mezi profilem a publikem a kvalita generovaného obsahu.
Zde výzva, které Amazon čelí, zužuje algoritmus vstupu na svou platformu. V tuto chvíli velmi vágně vysvětluje požadavky a přístupové poměry nejsou jasně specifikovány. Jak Amazon určí, že profil je referencí v určitých územích zájmu?
Ti v Seattlu musí vzít v úvahu skutečné kapacity každé kategorie, protože předepisování produktů „Fashion“ nebo „Gaming“ není stejné jako u nástrojů „Gardening“. Otázkou je, bude Amazonův algoritmus odlišovat žebříčky profilů vertikálně?
S přihlédnutím k aktuálním trendům v prostředí sociálních médií bude zajímavé sledovat, zda se Amazon prostřednictvím referenčních profilů dívá na objem sledujících nebo na skutečnou kapacitu předpisu. V současné době probíhá otevřená debata s postavou „mikroinfluencera“, protože existují renomovaní odborníci, kteří se domnívají, že je vhodnější najít profil s několika sledujícími, ale s maximální redakční spřízněností s profilem s vysokým objemem následovníci se smíšenou redakční řadou.
Už jsem uvnitř, co teď?
Bude čas v klidu analyzovat, jak Amazon řeší pochybnosti vyvolané vaším vstupním přístupem na jeho platformu. Jakmile jste uvnitř, program poskytne možnost profilům hodinky výběr z produkty, které doporučili, aby k nim vaši sledující měli snadný přístup.
Prozatím Amazon nestanovil, jaké produkty budou moci ovlivňovatelé předepisovat, ani jakou cenu budou mít, ani provizi, kterou uživatelé obdrží za uskutečněné tržby.
Ačkoli neexistuje žádné potvrzení z oficiálních zdrojů, již se ozývají hlasy, které hovoří o tom, že Amazon nemá v úmyslu spolupracovat s ovlivňovateli při výběru produktů, se kterými bude pracovat, a že oni budou tím, kdo rozhodne, jaké články předepíše po jejich redakční linie a úroveň znalostí. Tímto způsobem budou strategicky obě strany pracovat s podobností, díky níž bude generovaný obsah především důvěryhodný.
Země a platformy, bude upřesněno
Ačkoli, jak jsme vysvětlovali, program (již spuštěný) je stále ve fázi testování, zbývá určit, ve kterých zemích bude spuštěn. Další z velkých výzev, se kterými se Amazon bude potýkat, bude v první fázi vybrat země / trhy, kde je prostředí „influencera“ etablovanější. Jsme přesvědčeni, že gigant v Seattlu vezme naši zemi v úvahu, protože čelíme zavedenému a úrodnému trhu, kde se první digitální meče nacházejí v nejvlivnějších a nejsledovanějších profilech po celém světě (dělá El Rubius?).
Další ze stávajících pochybností je vědět, které platformy budou moci používat vybrané profily, aby mohly předepisovat produkty Amazon. Ačkoli v průběhu těchto let byla postava influencera téměř nedobrovolně spojována s blogosférou, se vzestupem a vznikem nových sociálních sítí, v současné době můžeme mít za to, že profil influencera není „youtuber“, není to „instagrammer“, není 'blogger' … Influencer je všestranná postava, která využívá všechny sociální sítě v závislosti na denní době nebo typu spolupráce.
Influencerové, návratnost investice
Jednou z nejčastěji se opakujících otázek mimo tento sektor i uvnitř něj je znát skutečný vliv referenčního profilu na sociální prostředí. Pokud vstoupíme do světa marketingu, přestože jsou investice do akcí s profily ovlivňovatelů stále vysoké, stále existuje mnoho pochybností o jeho účinnosti.
Podle studie provedené společností Launchmetrics propagace značek pomocí profilů ovlivňujících subjektů v průběhu roku 2016 zvýšila nákupní proces o 74%. Ve stejném období 65% společností specializujících se na módu, maloobchod a elektroniku přiznalo, že použilo influencery k propagaci vaše produkty.
Podle statistik zájmu 84% uživatelů ve Spojených státech prohlašuje, že akce prováděné ovlivňovateli ovlivňují velmi pozitivně, protože tyto profily zajišťují spolehlivost prostřednictvím svých názorů.
Abyste viděli skutečnou účinnost profilu ovlivňovatele, nemusíte se dívat daleko. Pokud se zaměříme na Rubén Doblas (dříve zmíněný El Rubius), studie provedená společností Sony ukazuje, že z celkového počtu uživatelů ovlivněných upoutávkou na film, kde se objeví tento profil, 80% nakonec jde do kina, aby vidělo to.
Ačkoli se Amazon musí vždy zaměřit na jakékoli téma zájmu, v tomto případě byly jiné společnosti, jako je Best Buy, průkopníky v sázení na inovativní marketingové strategie a spoléhaly na postavu ovlivňujícího, aby zlepšila vnímání značky a podpořila prodej svých než 700 produktů.
A ještě více otázek k vyřešení. Bude Amazon nutit profily k podpisu exkluzivních smluv? Jak budou profily zdaněny z příjmu? Bude Amazon schopen zapojit do svého programu první meče? Kolik článků bude moci měsíčně analyzovat a inzerovat? Depozitáře budou produkty spolupracovat na dohodě mezi platformou a profilem? S několika dny života a ve fázi beta bude mít Amazon čas vyvinout model, který může znamenat revoluci v tomto odvětví nebo který může zůstat v pouhé partnerské síti složené z mnoha aspiračních profilů s nízkou úrovní předpisu.
