Obsah
Podívejme se na seznam aspektů, které mohou ovlivnit uživatelskou zkušenost na jakémkoli webu, aspekty, které je třeba vzít v úvahu, pokud jsme vývojáři nebo máme příležitost podat návrhy oddělení odpovědnému za to.
Formuláře, které ztrácejí data
Existují webové stránky, které požadují důležitá data pro registraci uživatelů, a to je v pořádku, pokud se jedná o relevantní informace pro webový portál, je nutné je zadat, co je špatně, když jste vyplnili formulář a že kvůli nějaké chybě v některých polích v tuto chvíli Po odeslání jsou všechny naše informace odstraněny, což je špatná praxe a někdy dokonce způsobí, že se uživatel nedokončí s registrací, čímž ztratí jeho vstup do naší databáze.
Captchas
Je důležité zmínit, že captchas jsou zásadní na každém webu pro registraci uživatelů, protože se na našem webu vyhýbají spamovým robotům, ale musíme implementovat takový, který je čitelný nebo dokonce snadno použitelný. To neznamená, že uživatel nevyplní registrační formulář, ale znamená to, že bude mít nepříjemné chvíle. Doporučujeme použít obrázek, který lze doplnit jako hádanku nebo něco podobného.
Odesílání spamu
Jednou z věcí, kterou bychom neměli dělat, je rozesílání nevyžádané pošty našim uživatelům. Co můžeme udělat, je zaslat zpravodaj s nejdůležitějšími událostmi týdne nebo dokonce měsíce, v závislosti na naší aktivitě, ale musíme být měřeni a nezneužívat předplatné našich uživatelů.
Dlouhé formy
Buďme upřímní, čím méně úsilí na stránku vložíme, tím lépe. Proto jsou formuláře, které požadují rozsáhlé množství informací, nepřítelem úspěšné registrace, měly by být požadovány pouze základní informace, a pokud jich potřebujeme více, můžeme to provést poté, co se uživatel zaregistruje.
Oznámení
Když mluvíme o oznámeních, nemyslíme tím, že je nemůžeme používat, ale musíme vědět, jak je používat. Není nic otravnějšího, než když vstoupíte na webovou stránku a že se okamžitě zobrazí upozornění, které vám také nedovolí jej po několika sekundách zavřít. Doporučujeme je umístit do postranních pruhů a velmi diskrétním způsobem, aby nenarušovaly uživatelské prostředí na našich webových stránkách.
Žádné mobilní zkušenosti
V současné době je jedním z nejdůležitějších bodů, které je třeba vzít v úvahu, mobilní zážitek, existuje velké procento uživatelů, kteří vstoupí na náš web ze svého mobilu a najdou web, který nevypadá dobře, automaticky jej přiměje jej zavřít. Pokud již máme své webové stránky ve výrobě a potřebujeme vyřešit tento problém, můžeme použít nějaké mediální dotazy nebo se vyvíjíme úplně od začátku, použitím rámce, jako je Bootstrap, se této nepříjemnosti vyhneme.
Toto jsou jedny z nejotravnějších věcí, které můžeme na webu najít, a co nás určitě přiměje k okamžitému opuštění, kterou byste přidali?
