V online světě je ideální být vždy v čele nejnovějších technologií, které usnadní úkoly podpory a správy.
V tomto ohledu je TeamViewer umístěn jako jedna z nejlepších alternativ ve všem, co souvisí se vzdálenou podporou, a nabízí nám bezpečné prostředí, snadné použití a zdarma, pokud je pro osobní použití.
TeamViewer nabízí verzi 13, která je plná různých funkcí, nových vylepšení a nového prostředí, a pamatujte, že tuto aplikaci lze použít v operačních systémech Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android a iOS.
Solvetic chce provést podrobnou analýzu toho, jak nainstalovat a používat tuto novou edici TeamViewer, a použít tak jeden z nejpopulárnějších nástrojů na světě pro vzdálenou správu týmu.
1. Jak nainstalovat TeamViewer 13 Windows
Nejprve je tato beta verze k dispozici ke stažení na následujícím odkazu:
PoznámkaTato verze je stále ve fázi beta, protože stabilní verze je 12.0.
Jakmile je spustitelný soubor stažen, přistoupíme k jeho otevření a uvidíme následující:
Tam vybereme možnost soukromého / nekomerčního užívání TeamVieweru zdarma. Uvidíme, že v sekci Co chcete dělat můžeme vybrat tři možnosti:
NainstalujteTato možnost plně nainstaluje nástroj na místní počítač
Nainstalujte, abyste mohli tento počítač dálkově ovládatTato možnost nám umožňuje nainstalovat TeamViewer tak, aby řídil výhradně zařízení, kam má být nainstalován.
Jen začniUmožňuje přímo spustit TeamViewer bez nutnosti lokální instalace.
Jakmile je vybrána požadovaná možnost, klikněte na Přijmout / Dokončit a v počítači se spustí instalační proces TeamViewer 13:
2. Co je nového v TeamViewer 13
Nyní si povíme o nejdůležitějším tématu a je o všech novinkách, vylepšeních a funkcích TeamViewer 13.
Vzhled Nejprve TeamViewer 13 vyvinul intuitivnější rozhraní. Přístup ke všem funkcím a možnostem je snazší než v předchozích verzích.
Můžeme si všimnout vzhledu nového TeamViewer 13:
ZVĚTŠIT
Připomeňme si, jak vypadá TeamViewer 12:
Sdílení obrazovky iOS je pravděpodobně vrcholem této verze aplikace TeamViewer, protože nyní umožňuje sdílet obrazovku iOS se zařízeními, která používají nejen operační systémy Windows a Mac, ale také Chrome OS, BlackBerry a Android.
Další funkce v TeamViewer 13:
Nejmodernější podporaK dispozici je technologie mobilní podpory, která umožňuje technikům IT rychleji řešit případy podpory a poskytovat zákazníkům výjimečnou podporu.
Sdílení obrazovky iOSTato možnost byla do aplikace TeamViewer přidána poprvé, aby pracovníci podpory mohli v reálném čase sledovat vzdálené iPhony a iPady. Vzdálená podpora pro zařízení iOS je nyní mnohem efektivnější, což znamená, že se zlepšují zkušenosti koncových uživatelů, protože technici mohou poskytovat rychlejší a přesnější řešení problémů.
Podpora pro zařízení MotorolaTeamViewer 13 má nyní plnou podporu dálkového ovládání pro zařízení Motorola. Pomocí aplikace TeamViewer Android QuickSupport a Host bude možné připojit a bezpečně ovládat zařízení Motorola se systémem Android 7.1.1 a vyšším.
Recenze aplikace pro AndroidByla aktualizována aplikace TeamViewer Remote Control pro Android, která se vyhýbá zbytečnému procházení, nabízí hladký zážitek a zvyšuje rychlost. Nalezení a připojení k zařízením bude snazší s vylepšenou použitelností počítačů a kontaktů a intuitivní vyhledání požadovaných nastavení s novým, špičkovým designem.
Intuitivní přenos souborůMůžeme zlepšit pracovní postup a ušetřit čas nastavením a správou zabezpečených přenosů souborů mezi zařízeními. Nyní budeme mít jasno v tom, které soubory se přenášejí do každého zařízení, a budeme sledovat jejich postup. K nedávným složkám lze přistupovat a rychle vyhledat potřebné soubory, zařadit do fronty více stohů souborů pro přenos a zobrazit průběh přenosu v rámci revidovaného uživatelského rozhraní.
Základní správa aktivDíky tomuto vylepšení je možné provádět kritické úlohy údržby nebo aktualizace efektivněji, zobrazit název počítače, operačního systému, procesoru a paměti RAM každého přiřazeného zařízení v konzole pro správu, aniž by bylo nutné vytvářet vzdálené připojení.
Automatické přiřazení případu službyDíky tomuto vylepšení můžete ušetřit čas přiřazováním požadavků na služby prostřednictvím našeho týmu, takže správná osoba může začít s důležitými úkoly bez prodlení.
Nedávná připojeníSkupinu Nedávná připojení v horní části seznamu počítačů a kontaktů můžeme využít ke spuštění dálkového ovládání, přenosu souborů nebo připojení ke schůzkám online.
Rozšířená palubní deska vzdáleného zařízeníZískáním potřebných informací o zařízení během vzdáleného připojení bude možné ušetřit více času. Uvidíme informace o době aktivity, sériovém čísle, stavu pevného disku, stavu baterie (a pokud je připojen k napájecímu zdroji) a také verzi a datum BIOSu.
Hardwarová akceleraceS novým TeamViewer 13 získáme z hardwaru větší rychlost. Zlepšete výkon dálkového ovladače TeamViewer a současně snižte zatížení procesoru. Je povoleno používat grafickou kartu (GPU) ke zpracování škálování obrazu připojení vzdálené plochy k zařízením, která mají jiné rozlišení obrazovky než váš místní počítač.
Vylepšený vzdálený tiskVzdálené dokumenty můžete snadno lokálně tisknout v lepší kvalitě než kdy dříve. Umožňuje vzdálený tisk s tiskárnami HP, macOS a plnobarevnými tiskárnami a celkově lepší uživatelské prostředí.
Okamžité přihlášeníDíky vylepšením využívajícím zabezpečené ukládání do mezipaměti se můžeme okamžitě přihlásit, i když seznam počítačů a kontaktů obsahuje tisíce kontaktů a zařízení.
Vynucené nahrávání relaceS touto novou funkcí je možné splnit pokyny pro dodržování předpisů a požadavky na zabezpečení zajištěním bezpečného ukládání úplných a nepřerušovaných záznamů pro každé připojení ke vzdálené ploše a také plně zaznamenávat každou relaci dálkového ovládání iniciovanou techniky., Bez možnosti pro uživatele pozastavit nebo zastavit nahrávání. Všechny nahrávky se ukládají do sítě nebo na požadované místo na lokálním disku.
Vylepšená kontrola oprávnění uživatelůByla přidána vylepšení zabezpečení na úrovni oprávnění, kde můžeme omezit oprávnění k úpravě dat profilu na správce společnosti s možností udělit uživatelům oprávnění ke změně hesla.
Pamatujte, že TeamViewer je navržen tak, aby fungoval na širokém spektru operačních systémů od nejnovějších technologií, jako jsou Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo a Chrome OS, až po starší operační systémy jako Windows XP a OS X 10.8 .
Některé další funkce jsou
- Podporuje MacBook Pro TouchBar
- Nativní podpora pro Linux
- Vlastní portál
- Intuitivní grafické rozhraní
- Podpora více monitorů pro macOS
3. Jak používat TeamViewer 13
Nyní si trochu více rozebereme používání nové verze TeamViewer. V první části TeamViewer máme možnost vzdáleně se připojit k týmu nebo nechat ostatní připojit se k našemu s příslušnými ID a hesly:
ZVĚTŠIT
Zde můžeme vybrat možnost převzít vzdálené ovládání zařízení nebo jej použít pro proces přenosu souborů. Jakmile se připojíme, budeme mít více možností při interakci se vzdáleným zařízením:
ZVĚTŠIT
V hlavní části TeamViewer máme možnost Setkání, která se v mnoha aspektech zlepšila a byly přidány nové funkce, jako je zahájení prezentace, videohovor a další:
ZVĚTŠIT
V posledních dvou sekcích, Kontakty a Zprávy, musíme mít k jeho spuštění přidružený e -mail k TeamViewer.
TeamViewer tedy provedl pozoruhodnou aktualizaci, která svým milionům uživatelů nabízí novou možnost, pokud jde o vzdálenou podporu nebo přenos.
