Jedním z nejpoužívanějších e -mailových klientů dnes pro veškerou správu e -mailů je Outlook ve své verzi pro Windows i Mac díky mnoha nabízeným funkcím a možnosti správy e -mailů.
Jedna z obav mnoha uživatelů souvisí s e -maily, které jsou omylem nebo omylem odstraněny ze složky Doručená pošta az toho či onoho důvodu jsou znovu vyžadovány.
Od těchto věcí bychom neměli být znepokojeni e -maily nejsou odstraněny automaticky, ale může být na různých místech, jako například:
- Smazané prvky: Na platformě Outlook.
- Skrytý: V účtech IMAP.
- V obnovitelných položkách: Pokud používáme Exchange nebo Office 365.
- V zálohách: Pokud používáme cloudovou platformu.
Dnes bude Solvetic analyzovat různé možnosti obnovení našich odstraněných e -mailů z aplikace Outlook.
1. Obnovte smazané e -maily pomocí klávesnice v aplikaci Outlook Windows nebo Mac
Stejně jako v různých programech Office použití následující kombinace kláves, která nám umožňuje obnovit odstraněnou poštu.
Na oknech
Ctrl + Z
Na Macu
⌘ + Z
Pokud tedy odstraníme e -mail ve složce Doručená pošta, zmizí odtud, ale pomocí této kombinace kláves se vrátíme zpět do Doručené pošty, jako by se vůbec nic nestalo.
2. Obnovte zprávy ze složky Odstraněná pošta v systému Windows nebo Mac
Tato složka je první, je prvním místem, kam bychom měli jít hledat odstraněné e -maily, protože tam jsou ve výchozím nastavení uloženy, když jsou odstraněny ze složky Doručená pošta.
K provedení tohoto procesu v aplikaci Outlook pro Windows přistoupíme k našemu e -mailovému účtu a v závislosti na typu služby se tato složka může nazývat takto:
Krok 1
- V POP, Exchange a webových účtech (Outlook.com) bude tato složka nazývána Vymazané prvky.
- V účtech IMAP se bude volat Koš na papír.
- V případě účtů Gmail bude vaše jméno Koš na papír.
Krok 2
Tam vybereme e -maily, které se mají obnovit, klikneme na ně pravým tlačítkem a ze zobrazeného seznamu vybereme možnost Přesunout / Doručená pošta. Tímto jednoduchým způsobem bude e -mail obnoven.
PoznámkaK přesunutí zprávy můžeme také použít následující kombinaci kláves.
Ctrl + Shift + V
Krok 3
Chcete -li provést tento proces v aplikaci Outlook pro Mac, v tomto případě macOS Sierra, otevřete aplikaci Outlook, přejdeme do složky Vymazané prvky, vybereme zprávu k načtení a klikneme na záložku Start a vyhledáme možnost Hýbat se odkud vybereme umístění pro přesun odstraněné zprávy:
ZVĚTŠIT
Krok 4
Klikněte na Další složka a v zobrazeném okně zadáme termín vstup, aby se zobrazily možnosti. Tam vybereme složku a klikneme na Hýbat se.
3. Obnovte odstraněné zprávy ze složky „Odstraněná pošta“ aplikace Outlook
Předchozí metoda platí, když je odstraněný e -mail stále ve složce Odstraněná pošta, ale co dělat, když jsme e -mail z této složky odstranili? Odpověď přináší Solvetic.
Krok 1
Předně víme, že zprávy v této složce jsou odstraněny z následujících důvodů:
- Ruční vymazání.
- Programování administrátorem.
- Samočisticí nástroje.
Tato možnost platí pro účty Outlook pod Exchange, protože i po odstranění zpráv mohou zůstat na centrálních serverech několik měsíců. K obnovení e -mailu, který byl odstraněn z uvedené složky v aplikaci Outlook pro Windows, provedeme následující postup.
Krok 2
V první řadě je důležité vědět, zda je náš IMAP, POP nebo Exchange, abychom věděli, do čeho jdeme Nastavení souboru / účtu:
Krok 3
V přírodě Informace o účtu Vidíme typ účtu, ale pro jistotu klikněte na Nastavení účtu a v seznamu zobrazeném znovu v Nastavení účtu a tam uvidíme typ přidruženého účtu.
Za druhé, musíme se ujistit, že jsme připojeni k serveru Exchange, proto v dolní části aplikace Outlook uvidíme aktuální stav, který by měl zobrazit zprávu Připojeno k Microsoft Exchange, pokud ne, přejděte na kartu Odeslat a přijmout a klikneme na tlačítko Pracujte offline umístěný v poli preference.
Krok 4
Jakmile budou tyto body ověřeny, vybereme složku Vymazané prvky a jdeme na kartu Start, skupina Akce a tam klikneme na možnost Obnovte smazané položky ze serveru:
Krok 5
Tam se zobrazí následující okno, kde můžeme vybrat všechny zprávy nebo konkrétně jednu a poté kliknout na Přijmout tuto zprávu načíst.
Krok 6
Tato možnost není k dispozici pro aplikaci Outlook v systému Mac OS. Tam můžeme použít webovou aplikaci Outlook, to platí pro operační systémy Mac OS a Linux. Máme dvě možnosti.
První spočívá v obnovení vybraných prvků za dobu ne delší než 30 dní pomocí této možnosti Obnovte smazané položky umístěné ve složce Vymazané prvky:
Krok 7
Zde aktivujeme pole zpráv, které mají být obnoveny, klikneme na uvedenou možnost a zobrazí se následující okno. Tam vybereme zprávu a klikneme na možnost Zotavit se umístěný nahoře.
ZVĚTŠIT
Krok 8
Druhou možností je kliknout pravým tlačítkem (Ctrl + kliknutí) na zprávu, kterou chcete obnovit, a v zobrazeném seznamu vybrat Přesunout / Doručená pošta (Nebo jiná složka)
4. Obnovte smazané e -maily z aplikace Outlook v systému Android
Krok 1
Proces obnovy smazaných e -mailů v systému Android je jednoduchý, a proto musíme kliknout na nabídku aplikace Outlook a zobrazí se následující možnosti:
Krok 2
Tam volíme možnost Koš na papír, vyberte zprávu, kterou chcete načíst, klikněte na ikonu možností (tři svislé tečky) a vyberte možnost Hýbat se:
Krok 3
Zobrazí se zde různé možnosti, kde lze zprávu načíst. Vybereme cílovou složku a klikneme na Přijmout. Tímto způsobem obnovujeme smazané zprávy v aplikaci Outlook pro Android.
Ověřili jsme, že máme různé možnosti pro obnovení odstraněných e -mailů z aplikace Outlook.