Jak opravit Nelze stáhnout aplikaci Google Play

Určitě používáte platformu pro stahování Google Play poměrně často, protože nabízí širokou škálu aplikací ke stažení do našeho telefonu bezpečně, spolehlivě a rychle; ačkoli, jako každá aplikace, někdy v ní můžeme čelit chybám.

Může se stát, že se pomocí platformy Google při stahování aplikace zobrazí vyskakovací okno s následující zprávou a kódem chyby 0: Aplikaci nelze stáhnout. To může být velmi nepříjemné, když si potřebujete stáhnout aplikaci do telefonu a tato akce je zpožděna o takové neštěstí. Z tohoto důvodu si dnes v Solveticu vysvětlíme různé způsoby, jak jej efektivně vyřešit.

1. Vymažte data z mezipaměti a opravte je z Google Play a opravte chybový kód 0

Řešení tohoto problému může být vymazání dočasných dat uložených v mezipaměti telefonu. K tomu budete muset:

Krok 1
V mobilu přejděte na „Nastavení“.

Krok 2
Procházejte různými nastaveními na možnost „Aplikace“ a klikněte sem.

Krok 3
Zobrazí se seznam aplikací nainstalovaných v mobilu. Prohledejte Obchod Google Play a klikněte na něj.

Krok 4
V okně s možnostmi aplikace uvidíte, jak je jedním z nich „Úložiště“. Klikni pro pokračování.

Krok 5
Zde uvidíte možnost „Vymazat mezipaměť“. Klikněte na tlačítko a dočasná data budete úspěšně smazána.

2. Změňte síťové připojení a opravte kód chyby 0 na Google Play

Příčinou této chyby může být, když si chcete stáhnout aplikaci do mobilu, problém se sítí. V takovém případě můžete zkusit provést následující kroky k vyřešení selhání.

Krok 1
V terminálu přistupte k WiFi a deaktivujte tuto funkci, aby zařízení nebylo takto připojeno.

Krok 2
Připojte zařízení k síti prostřednictvím mobilních dat. Jakmile to uděláte, zkuste akci stáhnout aplikaci na platformu Google znovu

3. Připojte mobilní telefon Android k síti VPN a opravte chybový kód 0 na Google Play

Pokud jsou předchozí dvě řešení neúspěšná, může být chyba způsobena selháním připojení. Připojení k síti VPN zabrání úspěšnému připojení geografických připojení, která mohou mít vliv na Obchod Play. K tomu budete muset provést následující:

4. Chcete -li opravit chybový kód 0 na Google Play, odeberte účet Google

Je pravděpodobné, že pokud předchozí možnosti nefungovaly, je možné, že váš účet Google je z nějakého důvodu zablokován, což je příčinou chyby při stahování aplikace při používání Google Play. K tomu budete muset:

Krok 1
Otevřete „Nastavení“ kliknutím na ikonu ozubeného kola v zařízení.

Krok 2
V nastavení terminálu přejděte na možnost „Účty“ a klikněte sem.

Krok 3
Zobrazí se seznam vašich mobilních účtů. Stiskněte „Google“

Krok 4
Jakmile jste uvnitř, v pravém horním rohu uvidíte ikonu se třemi svislými tečkami. Stiskněte zde.

Krok 5
Zobrazí se okno s několika možnostmi. Klikněte na „Odebrat účet“. Až budete hotovi, budete muset restartovat terminál a znovu přidat účet Google. Zkuste aplikaci stáhnout znovu na Google Play

PoznámkaPopsané kroky se mohou mírně lišit v závislosti na mobilním modelu, který používáme.