Vzdálená podpora je trend, který díky své praktičnosti a efektivitě vyžaduje každý den více síly, protože se vyhýbá fyzickému přesunu na místo, kde se problém vyskytuje, a nejlepší je, že to lze provést odkudkoli bez ohledu na čas, provoz nebo počasí.
Jednou z celosvětově nejpoužívanějších platforem pro vytváření vzdálených připojení a provádění úkolů podpory je TeamViewer. TeamViewer má bezplatnou verzi a placenou verzi, prostřednictvím které bude možné vytvořit integrované spojení s jakýmkoli týmem po celém světě pomocí několika jednoduchých kroků a s nejlepšími funkcemi, které nám technologie vzdáleného připojení nabízí, si TeamViewer můžete stáhnout na následujícím odkazu:
TeamViewerNěkteré z nejvýraznějších funkcí této platformy jsou:
- Intuitivní přenos souborů
- Přístup k nedávným připojením vám ušetří čas
- Má možnost sdílení obrazovky iOS pro vzdálenou podporu v prostředích Apple
- Integruje vyhledávání v seznamu počítačů a kontaktů systému Android
- Má integraci aplikací pro soubory iOS
- Vylepšené prostředí QuickSupport
- Podpora různých připojovacích platforem, jako jsou Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform a BlackBerry
- Není nutná žádná konfigurace
- Jednoduché rozhraní
Nyní je v rámci celého procesu vzdálené podpory v určitém okamžiku dost možné, že budeme muset použít zvuk, a to buď k opravě zvukové aplikace, nebo k zahájení konverzace se vzdáleným uživatelem, a to se při používání TeamViewer nezdaří. Je důležité, abychom měli správně nakonfigurovaný zvuk, protože to nám umožní aplikaci správně používat a bude nám příjemně. V tomto smyslu je zvuk velmi důležitý, protože díky němu budeme schopni navázat adekvátní komunikaci.
Z tohoto důvodu Solvetic prostřednictvím tohoto tutoriálu vysvětlí, jak můžeme zvuk v TeamVieweru aktivovat nebo ne, a tak z této skvělé aplikace vytěžit maximum. Tímto způsobem můžeme mít na našich počítačích aktivovaný mikrofon TeamViewer, takže jej tímto způsobem můžeme použít, kdykoli jej budeme potřebovat, když jsme vzdáleně připojeni k jinému počítači.
Jak nastavit zvuk v mikrofonu TeamViewer
Krok 1
Pro spuštění procesu vstoupíme do aplikace TeamViewer a jakmile se zobrazí, přejdeme do nabídky Doplňky a tam vybereme řádek „Možnosti“:
Krok 2
Ve vyskakovacím okně, které se zobrazí, přejdeme do sekce „Dálkové ovládání“ a přejdeme do sekce „Výchozí nastavení dálkového ovládání“:
Krok 3
Tam ověříme, že pole „Přehrávat zvuky počítače“ a hudba je aktivní, takže zvuk je aktivní. Pokud toto políčko není zaškrtnuto, zvuk nebude správně fungovat. Zvuk by tedy měl fungovat správně.
V případě, že stále selhává, musíme zkontrolovat nastavení aplikace, například VLC, v tomto případě přejdeme do nabídky
- Nástroje
- Předvolby:
Krok 4
V sekci Audio ověřujeme sekci „Výstupní modul“, definujeme správnou možnost:
ZVĚTŠIT
Takto jednoduše můžeme spravovat zvuk v TeamVieweru a mít plnou podporu v případech, kdy je nutné zvuk použít. Tímto způsobem budeme mít přístup ke všem možnostem konfigurace zvuku, které nám program nabízí k provedení změn, které v každém případě považujeme za vhodné.
