Pokud často pracujete s více operačními systémy, programy a IT infrastrukturou, není pochyb o tom, že vzdálená podpora je něco, co nevyjde z módy a vždy bude potřeba někdo, kdo nabídne kvalitní podporu. V těchto případech je nejlepší mít spolehlivou a známou společnost, která nám k tomu nabízí potřebné nástroje.
Od roku 2005 se TeamViewer staví jako jedna z předních společností v oblasti vzdálené podpory a nabízí nám produkty nejvyšší kvality plné užitečných funkcí pro procesy, které poskytují podporu systému nebo uživatele. Během těchto let byl TeamViewer postupně aktualizován, aby byl na stejné úrovni s požadavky současného světa, pokud jde o kompatibilitu, integraci a zabezpečení.
Aktuálně má TeamViewer verzi 14, ale dnes v Solvetic vysvětlíme, jak můžete TeamViewer aktualizovat nebo stáhnout ve verzi 15.
Funkce TeamViewerNež se pustíte do podrobností, je dobré, abyste věděli trochu více o tom, co vám TeamViewer nabízí, některé z nich jsou tyto:
- Umožňuje vám sdílet obrazovku iPhonu i iPadu v reálném čase s jakýmkoli stolním počítačem nebo mobilním zařízením s využitím nových funkcí dostupných v iOS 11 na maximum.
- Podporuje funkci vzdáleného tisku, pomocí které bude možné přenášet místní soubory na vzdálený počítač a spouštět proces tisku.
- Možnost přidávat klávesové zkratky za účelem mnohem rychlejšího provádění běžných akcí.
- Integruje technologii kompatibilní se vzdálenými počítači ve 4K.
- TeamViewer lze použít jako síť VPN k přidání zabezpečení a soukromí do komunikačních procesů uživatelů.
- Nabízí možnost zabezpečeného vzdáleného přístupu.
- Soubory bude možné přenášet různými způsoby, jako je vzdálený přenos, Disk Google, OneDrive pro firmy a další, až do rychlosti 200 MB / s.
- Umožňuje přístup k mobilním zařízením.
- TeamViewer je k dispozici ve více než 30 jazycích.
- Můžeme vytvářet skupiny kanálů pro lepší správu virtuálních počítačů a prostředí.
- S TeamViewerem bude možné masivně a automaticky implementovat virtuální prostředí.
- Podporuje relace podpory více uživatelů.
- Přidejte funkce záznamu relace a komprese relace.
- Pro obchodní záležitosti integruje audio a video konference VoIP s vysokým rozlišením pro lepší propojení mezi stranami.
Dále uvidíme, jak aktualizovat nebo nainstalovat TeamViewer 15 od nuly v systému Windows 10.
1. Jak upgradovat z TeamViewer 14 na 15 v systému Windows 10
Krok 1
Ve výchozím nastavení je při spuštění nové aktualizace TeamViewer, v tomto případě 15, při spuštění aplikace přidáno nové tlačítko označující, že je k dispozici nová aktualizace:
ZVĚTŠIT
Krok 2
Po kliknutí na toto tlačítko se zobrazí následující:
Krok 3
Tam najdeme aktuální verzi (14.7) a novou dostupnou (15.0), klikneme na tlačítko 15.0.8397 a spustí se proces stahování nejnovější verze TeamViewer:
Krok 4
Poté by se TeamViewer měl zavřít (provede to automaticky) a nainstalovat novou dostupnou verzi (15.0):
Krok 5
Když je toto hotové, zobrazí se okno se změnami, které má TeamViewer verze 15:
Krok 6
Klikneme na OK a jsme připraveni používat TeamViewer 15:
ZVĚTŠIT
2. Jak nainstalovat TeamViewer 15 od nuly na Windows 10
Krok 1
Pokud chceme proces provést úplně od začátku, musíme přejít na následující odkaz a stáhnout si verzi 15 TeamViewer. Tam klikneme na řádek „Stáhnout TeamViewer“
ZVĚTŠIT
Krok 2
Tím se stáhne spustitelný soubor dané verze, dvakrát na něj klikneme a zobrazí se následující. Tam akci potvrdíme kliknutím na tlačítko „Provést“.
Krok 3
a uvidíme následující možnosti. Abychom mohli TeamViewer 15 používat zdarma, musíme vybrat možnost „soukromě / nekomerční) a aktivovat pole„ Instalovat “, abychom mohli pokračovat v jeho instalaci v systému Windows 10.
Krok 4
Poté musíte kliknout na „Přijmout - Dokončit“ a uvidíme, že proces instalace začíná:
Krok 5
TeamViewer 15 se na rozdíl od verze 14 neptá, kde má být instalace provedena, ale ve výchozím nastavení jej ponechá na cestě C: \ Program Files (x86) \ TeamViewer:
Krok 6
Když proces skončí, otevře se v systému Windows 10 nejnovější verze TeamViewer:
ZVĚTŠIT
Vidíme, že existuje několik nabídek TeamViewer 15, jsou to tyto:
SpojeníTam bude možné provádět akce jako:
- Ukončete aplikaci
- Přístup ke správě uživatelů
- Otevřete speciální nabídky TeamViewer 15
Další funkceTam bude možné provádět akce jako:
- Aktivujte nebo kupte licence
- Přístup k zaznamenaným relacím
- Sdílejte odkaz TeamViewer 15
- Přístup k souborům protokolu aplikace
PomocTam můžeme vidět:
- Podívejte se na změny, kterými verze prošla
- Získejte přístup k výukovým programům
- Ověřit nové aktualizace
- Zveřejňovat komentáře
- Přejděte na adresu URL TeamViewer a další
Zpětná vazba nám umožňuje ohodnotit aplikaci a odeslat ji týmu podpory TeamViewer.
Krok 7
Z nabídky Doplňky / Možnosti bude možné zobrazit sadu dalších možností TeamViewer 15:
Tam bude možné:
VšeobecnéOdtud můžeme:
- Zobrazovaný název zdrojového počítače
- Povolit automatické spuštění
- Definujte téma, které chcete použít
- Konfigurujte proxy
- Konfigurujte aspekty LAN
- Přidejte uživatelské účty pro současné použití
BezpečnostníZ oblasti zabezpečení můžeme:
- Z důvodu zabezpečení přiřaďte heslo pro přístup k TeamViewer 15
- Aktivujte režim snadného přístupu, abyste se vyhnuli používání hesel
- Vytvořte nebo upravte pravidla na místním počítači prostřednictvím brány firewall
Dálkové ovládáníV nabídce Dálkové ovládání je možné:
- Nastavte kvalitu pro optimalizaci kvality, rychlosti nebo použijte automatický režim v relacích
- Při spouštění připojení TeamViewer 15 odstraňte pozadí plochy
- Zobrazit kurzor vzdáleného počítače
- Přehrajte zvuky operačního systému nebo ne
- Zaznamenejte relace dálkového ovládání a uložte je místně
SetkáníV Reunion je možné:
- Konfigurujte kvalitu vzdáleného připojení
- Definujte monitory, které se mají použít v případě použití více než 2 monitorů
- Konfigurujte interakci aktivních účastníků
- Nahrávejte video a VoIP relací
Počítače a kontaktyV části Počítače a kontakty budeme mít následující možnosti:
- Připojené zařízení seskupujte nebo ne
- Vygenerujte zprávu, když se přihlásí spolupracovník
- Zobrazovat příchozí zprávy při zahájení relace
- Povolit komentáře
- Přiřaďte jméno a heslo
Audio konferenceNa audio konferenci budeme moci:
- Nastavte konferenční hovory pro tyto typy relací
- Vyberte reproduktory, které chcete použít
- Nastavte hlasitost reproduktorů
- Definujte vstupní parametry
VideoVe videu máme možnosti jako:
- Původ videa
- Kvalita videa
- Přizpůsobená pozvánka
PokročilýV sekci Upřesnit budou možnosti jako:
- Nastavte jazyk, který bude používán v TeamViewer 15
- Zkontrolujte nové aktualizace
- Definujte úrovně řízení přístupu uživatelů
- Konfigurujte připojení k jiným vzdáleným počítačům
- Upravte soubory protokolu aplikace
Tak praktické je aktualizovat nebo nainstalovat TeamViewer 15 od nuly na Windows 10 a užívat si tak tuto skvělou aplikaci pro vzdálenou podporu.
