WhatsApp, sociální síť Facebook charakterizovaná tím, že nám umožňuje živou konverzaci s ostatními uživateli, se neustále obnovuje, aby vyhovovala potřebám jejího publika. Zdá se, že aplikace pro rychlé zasílání zpráv, která již má na světě více než 1 200 milionů uživatelů, není spokojena a pokračuje ve svém úsilí nadále přitahovat uživatele a přizpůsobovat se novým typům veřejnosti.
Před několika dny nás překvapil WhatsApp Business, novou modalitou WhatsApp určenou pro společnosti. Tato služba nabídne společnostem nové nástroje pro komunikaci se svými zákazníky a dosažení přímější a plynulejší komunikace.
Co je WhatsApp Business a jak být beta testerem
WhatsApp Business je nová verze aplikace, kterou v tuto chvíli můžete používat pouze v případě, že máte Android, speciálně navržená pro komunikaci mezi společnostmi a klienty. Udržuje stejné rozhraní jako verze, kterou všichni známe. Nejrelevantnější změnou v WhatsApp Business je, že v logu WhatsApp namísto telefonu, na který jsme zvyklí, najdeme velké písmeno „B“, které identifikuje, že jde o verzi „Business“.
Nyní můžete aplikaci otestovat a být beta testerem pro WhatsApp Business na následujícím odkazu:
Co může WhatsApp Business nabídnout vaší společnosti
WhatsApp Business poskytuje společnostem velmi užitečné funkce, které jim umožňují snadno a funkčně vykonávat jejich činnost, takže pokud máte společnost, určitě vás bude zajímat vědět.
Některé funkce aplikace WhatsApp Business
- Ověřené účty jako na Twitteru.
- Možnost kontaktování dodavatelů a zákazníků.
- Možnost obdržení pomoci
- Možnost nákupů
- Možnost přijímání reklamy
- Spravovatelná verze z počítače pro správce.
- Možnost automatizace odpovědí pomocí programů automatické odpovědi.
- Možnost, že uživatel nebude dostávat žádné další zprávy blokováním.
- Přímý komunikační kanál mezi společnostmi a klienty.
Musíme říci, že prvními zeměmi, které si budou moci užít betaverzi WhatsApp Business, bude Indonésie, Indie a Brazílie a poté budou následovat další země po celém světě. A vidíte WhatsApp Business jako dobrý nástroj pro usnadnění komunikace ve vašem podnikání? Nečekejte déle a zkuste to!
