Používání Facebooku v marketingu sociálních médií

Facebook byl původně vytvořen pro lidi, kteří chtěli zůstat v kontaktu s přáteli z dětství, na univerzitě a dokonce i s rodinou a přáteli v jiných zemích, nicméně tato sociální síť mutuje, aby se stala mnohem více.
Lidé ve světě marketingu viděli obrovské možnosti těchto webových stránek a tím vznikaly značky společností obchodní stránky nebo obchodní stránky, což dává možnost interakce v reálném čase s klienty, vytváření obchodních vztahů a přijímání zpětná vazba, dobré i špatné, a to vše zdarma.
Pokud máme naši malou firmu a chceme začít používat Facebook pro náš plán Marketing sociálních médiíOtázka zní: Kde začít?
První věcí je vědět, jaký typ stránky vyhovuje našim potřebám, a proto se podívejme, ve kterých jsou k dispozici Facebook:
Tyto typy stránek jsou pro lidi, kteří chtějí zůstat v kontaktu pouze se svými přáteli na sociální úrovni a přesto by neměli být používány jako obchodní stránky, existují lidé, kteří je používají k tomuto účelu, ale to porušuje podmínky Facebook, navíc nejsou snadno viditelné Google.
Těm by se měla vyhýbat každá společnost, mohou být automaticky generovány pro jakékoli téma, ale nelze je upravovat ani aktualizovat.
Skupiny jsou možností pro klub nebo jako iniciativa pro advokacii zvířat, abychom jmenovali alespoň některé. Skupiny mohou být otevřené komukoli, aby se připojili, na pozvání nebo zcela soukromé.
Toto je optimální volba pro většinu podniků, které lze snadno vytvořit a nemusíte být jejich členy Facebook Abychom je viděli.

ZVĚTŠIT

Tyto stránky lze snadno zobrazit pomocí GoogleMalý podnik může použít takovou stránku jako svůj první web, miliardy registrovaných uživatelů mohou potenciálně zobrazit vaši stránku, a co je nejlepší, její vytvoření je zdarma.
Jakmile jsme se rozhodli vytvořit naši stránku pro naše podnikání, musíme vědět, co dělat, abychom ji vytvořili. K tomu musíme vytvořit individuální účet, nebo pokud ho již máme, uděláme to prostřednictvím rozevírací nabídky našeho profilu v odkazu vytvořit stránku:

Jakmile nyní vytvoříme naši stránku, musíme vybrat její kategorii, mezi nimiž můžeme zdůraznit to nejdůležitější:
Místní místo nebo firmaTato kategorie je určena pro obchody, kavárny nebo restaurace, tento typ stránky nám dává možnost přidat otevírací dobu nebo dokonce trasy, jak se tam dostat.
Společnost, organizace nebo instituceTo je možná nejběžnější, protože nám v informační sekci poskytuje dostatek prostoru pro psaní o naší firmě, o tom, co děláme, kdy byla založena, o odkazů na naše webové stránky atd.
Značka nebo produktTuto možnost můžeme zvolit, pokud je naše společnost známá nebo chceme propagovat konkrétní produkt nebo službu.

ZVĚTŠIT

Je důležité zmínit, že bez ohledu na to, jakou kategorii vybereme, ji můžeme vždy změnit na něco, co považujeme za relevantnější. Po vyplnění všech základních údajů nám chybí název naší stránky, který je třeba vybírat s velkou péčí, protože jej lze změnit pouze v případě, že máme méně než 100 fanoušků nebo Mám rád.
Nakonec musíme, aby naše stránka vypadala dobře. K tomu musíme načíst naše profilový obrázek Y Čelo. Pro náš profilový obrázek můžeme nahrát logo naší společnosti v dobré kvalitě a pro naši hlavičku můžeme být trochu kreativnější a umístit frázi, která nás identifikuje a která zůstane v myslích našich fanoušků, kromě toho můžeme používejte barvy, které nás identifikují, a také variantu loga k posílení naší značky.

ZVĚTŠIT

Kromě toho můžeme naší stránce dodat zvláštní nádech, a to přidáním aplikace, kde většina z nich je zdarma a lze je snadno zahrnout, máme Známky, Události a pokud máme účet Instagram kde pravidelně zveřejňujeme zajímavé fotografie související s naším podnikáním, můžeme zdroj přidat na naši stránku Facebook prostřednictvím dostupné aplikace něco docela užitečného a co tomu dává přidanou hodnotu.

ZVĚTŠIT

Toto je jeden z nejdůležitějších bodů a existují dva typy obsahu, které můžeme publikovat, aktuální a mimo téma.
Obsah v tématu, je vše, co je vlastní naší stránce, mohou to být odkazy na naše webové stránky, články, zprávy a dokonce i recenze.
Obsah mimo téma, je někdo odpovědný za generování nějakého typu závazku nebo konverzace na naší stránce na Facebooku, v zásadě se jedná o ty typy publikací, o kterých naši fanoušci budou mít o čem mluvit. Podívejme se na několik příkladů tohoto typu obsahu:

• Jaká je vaše oblíbená aplikace pro chytré telefony?
• Jaké jsou nejlepší knihy, které jste četli?
• Co plánujete na těchto večírcích?

To vygeneruje sérii komentářů a interakcí, které na konci dne přidají na naši stránku lajky a další fanoušky.
Je důležité najít rovnováhu mezi těmito dvěma typy obsahu, protože jsou to ty, které nám umožní oslovit více lidí a vytvořit vztahy, které přesahují rámec sociální sítě.
Je důležité odpovědět na všechny komentáře na naší stránce na Facebooku pomocí jména osoby, stejně jako v případě, že bychom tuto osobu měli před sebou, abychom byli přátelští a neustále nabízeli pomoc, je důležité si uvědomit, že ačkoli komunikujeme prostřednictvím digitálního média, bod The konec je člověk z masa a kostí, takže se k nim musíme chovat tak, jak bychom chtěli, aby se oni chovali k nám.
Něco, co je nevyhnutelné, jsou negativní komentáře„Pokud na naší stránce žádné nemáme, může to být dobré nebo ne, to, co bychom měli o těchto komentářích vědět, je, že bychom je neměli mazat, abychom měli čistou stránku, která má pouze pozitivní komentáře k naší firmě, produktu nebo službě. „Je profesionálnější analyzovat tyto komentáře, protože na naší stránce mohou být body zlepšení a pokud dojde k nespokojenosti, velmi laskavě odpovězte a pokuste se osobě poskytnout řešení.
The komentáře Jsou to informace a v současné době jsou tyto informace nesmírně cenné, takže jakýkoli komentář, ať už pozitivní nebo negativní, mu musíme dát takový význam, jaký si zaslouží.
Facebook Dává nám to docela praktickou funkčnost a je to plánování našich publikací, což znamená, že vyjdou v čase a datu, které určíme.

To je pro naše podnikání docela užitečné, protože pokud máme docela nabitý den nebo jdeme jen na pár dní na dovolenou, naše facebooková stránka bude vždy dostávat čerstvý obsah, který budeme mít předem načtený a naplánovaný za tímto účelem.
Jedním z nejužitečnějších nástrojů, které můžeme použít k získání velkého objemu provozu, jsou Reklamy na FacebookuTy nám umožňují oslovit velký počet lidí a vybrat pro náš cíl řadu segmentací, kterými mohou být:

• Umístění
• Demografie
• Zájmy
• Připojení na Facebook

Je to něco, co vypadá docela užitečně a díky čemuž můžeme poměrně rychle růst, ale existují určité otázky, které si musíme položit, než použijeme reklamy Facebook, uvidíme:
Jaký je účel reklamy?To může být zbytečné a můžete okamžitě myslet na získání dalších fanoušků, ale nemusí to tak být. Cíl se může lišit mezi tím, aby náš web navštívilo místo naší stránky na Facebooku více lidí, nebo propagací produktu, který byl právě uveden na trh, a tím zvýšením jeho prodeje. Bez ohledu na váš cíl musí být v našem plánu sociálních médií jasně definován, abyste na jeho základě dosáhli výsledků.
Koho chceme oslovit?Mohla by to být další zřejmá otázka, ale je to aspekt, který je třeba pečlivě promyslet, protože naše sdělení lze různými způsoby interpretovat různými způsoby a to je naprosto pochopitelné, protože potřeby určité skupiny se mohou lišit podle faktorů jako jednoduché jako věk, pohlaví nebo dokonce povolání. Je tedy důležité provést studii tohoto faktoru a pokud možno vytvořit různé typy zpráv pro konkrétní cíle.
Jaký je náš rozpočet?To lze definovat na základě toho, kolik chceme utratit, může to být přinejmenším hodně. Pokud jsme malá společnost a máme rozpočet 50 eur na týden, je to začátek, ale samozřejmě čím vyšší rozpočet investujeme, tím větší je šance, že se naše reklama zobrazí.
Kdo bude sledovat naše výsledky?V neposlední řadě by měl někdo sledovat výsledky našich reklam a v případě potřeby provést úpravy. Musíme denně kontrolovat své statistiky a sledovat trendy. Pokud z nějakého důvodu nedosahujeme očekávaných výsledků, je nejlepší kampaň zastavit a zahájit novou a provést příslušné úpravy naší reklamy.
Je důležité vzít tyto aspekty v úvahu, ale nesmíme zapomenout, že lidé jsou in Facebook pro čistou zábavu a neustále nehledají, co můžeme nabídnout, takže naše reklama musí vyniknout, vizuálně i ve zprávě, kterou chceme poslat, s jasným cílem, abychom na ni klikli.
Tímto dokončujeme tento návod, ve kterém jsme byli schopni znát základní aspekty, o kterých musíme vědět Facebook abychom ji mohli použít jako nástroj pro náš plán Marketing sociálních médiíJe důležité nenechat se odradit počátečním výsledkem a zkoušet to dál, dokud nedostaneme to, co chceme, to vše za účelem dosažení těch nejlepších výhod pro nás a naši společnost.Líbil se vám tento návod a pomohl mu?Autora můžete odměnit stisknutím tohoto tlačítka, čímž mu dáte kladný bod