Obsah
Dá se říci, že marketing je vše, co značka nebo společnost dělá, aby uspokojila spotřebitele a zároveň vytvořila zisk.
ZVĚTŠITK dosažení tohoto uspokojení potřeb a přání spotřebitele se v marketingu používají 4 kontrolovatelné proměnné, které jsou známé jako marketingový mix nebo marketingový mix. Jde o 4 P: produkt, cenu, místo a propagaci.
Dnes si stručně a jednoduše vysvětlíme každé P a jeho roli v marketingovém mixu.
Produkt
ZVĚTŠITTo, čemu v marketingovém mixu říkáme produkt, je jakékoli hmatatelné zboží nebo poskytovaná služba. Kromě toho má dva prvky, které jej tvoří: formální produkt, což je samotný produkt; a rozšířený produkt, což je vše, co spotřebitel obdrží při nákupu produktu.
Například když si někdo koupí kabelku Louis Vuitton, formálním produktem je jednoduše kabelka, ale rozšířeným produktem je luxusní kabelka, která poskytuje určitý status a nese s sebou celou řadu významů a společenského vnímání.
Rozšířený produkt může také sestávat z jiných hmatatelných produktů (například hodinek s několika řemínky) nebo doplňkových služeb, které mohou být spojeny s nákupem (například prodlužování vlasů, které když si koupíte, získáte je také) z konkrétní formální produkt.
Cena
ZVĚTŠITJedná se o částku, kterou spotřebitel za produkt zaplatí. Může ji nastavit společnost (téměř vždy), vláda (v případě regulovaných produktů) nebo trh (jako je tomu například v případě akcií prodávaných na burze).
Při stanovování ceny je nutné vzít v úvahu vztah cena-hodnota. Cena je peněžní částka, kterou produkt stojí, a hodnota je to, co si spotřebitel myslí, že výrobek by měl stát podle toho, co mu přináší.
Pokud je cena nastavena výrazně nad vnímanou hodnotu produktu, neprodá se. Na druhou stranu, pokud je cena velmi nízká, nebude schopna uspokojit poptávku, bude vyčerpaná a bude nedostatek; nebo v případě některých konkrétních produktů mohou být spotřebitelé podezřelí z extrémně nízké ceny a rozhodnout se, že nákup neuskuteční.
Náměstí
ZVĚTŠITTo zahrnuje veškeré úsilí, které je vyvinuto k tomu, aby se určitým způsobem dostal výrobek od výrobce ke spotřebiteli. Je velmi snadné si myslet, že se jedná pouze o okamžik, kdy produkt vstoupí do nákladního vozu a bude dodán na prodejní místa, ale toto P se neomezuje pouze na pohyb nebo distribuci produktu, ale bere v úvahu také faktory, jako je skladování, umístění produktu v regálech a agenty nebo makléře (jako v případě služeb, jako jsou například pojistky).
povýšení
ZVĚTŠITToto je P, které většina lidí považuje za marketing, vynechání ostatních tří, a přestože je ze všech čtyř nejviditelnější, je to opravdu jen jedna stránka marketingového mixu.
Propagace se týká veškerého komunikačního úsilí, jehož cílem je umístit produkt v mysli spotřebitele a uskutečnit nákup (a v ideálním případě opětovný nákup), dokud nevytváří loajalitu ke značce.
V rámci tohoto P jsou prvky jako reklama, vztahy s veřejností, podpora prodeje, přímý marketing, osobní prodej a sociální sítě. Mnohokrát jedna marketingová akce pro toto P bude zahrnovat více než jeden z prvků, které jsem právě zmínil.
Například značka energetických nápojů pořádá turnaj extrémních sportů (public relations), na který otevřeně volá prostřednictvím svých účtů Twitter, Facebook a Instagram (sociální sítě), které zase propagují reklamy v tisku, na billboardech, v rádiu spotové, televizní komerční a webové bannery (reklama). Hledá také uznávané extrémní sportovce a žádá je, aby o této akci (public relations) hovořili, začlenili strategii influencerů do propagace této akce a také rozdali lístky na finále turnaje s tombolou, ve které lidé, kteří si koupí šest balení nápoje (podpora prodeje) a tato soutěž je oznámena do databáze jejích spotřebitelů poštou (přímý marketing).
Na akci značka zve do tisku, který se na tuto událost vztahuje (public relations), a má svůj vlastní tým, který se zabývá živým přenosem (sociální sítě) a sbírá materiál, který ukazuje na fotografii, videu atd. po události na jejich webových stránkách, jejich účtech YouTube a dalších sociálních sítích.
To znamená, že prvky propagace budou téměř vždy aktivovány společně (i když ne vždy najednou) a budou vzájemně propojeny.
ConclutionŽádný z prvků marketingového mixu není důležitější než ostatní. Každý z P je nezbytný k zajištění toho, aby se výrobky prodávaly tak, jak si společnost přeje. Můžete mít vynikající produkt s vynikající distribucí, ale pokud jeho cena není správná, nikdo si ho nekoupí. Nebo mohla být aktivována velkolepá a dalekosáhlá propagace, která dbá na umístění produktu na všechna relevantní prodejní místa, ale pokud je nekvalitní, žádný kupující si ho nevezme domů; a tak se to stane se všemi P. Nakonec je marketingový mix jako čtyřnohý stůl: pokud jeden pokulhává, stůl se kolébá a mnohokrát se zhroutí … Takže při vytváření dobré marketingové strategie nezapomínejte na žádnou z nohou!Líbil se vám tento návod a pomohl mu?Autora můžete odměnit stisknutím tohoto tlačítka, čímž mu dáte kladný bod
