Když si vytvoříte účet PSN, dodržujete podmínky služby PlayStation ™ Network, kde je v kodexu chování komunity použita řada pokynů. V okamžiku, kdy porušíte jeho podmínky, bude váš účet dočasně nebo trvale pozastaven v závislosti na závažnosti, dokonce vám bude zakázán přístup k PSN z vašeho PS5.
Z tohoto důvodu je možné, že je při nějaké příležitosti najdete chyby PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 nebo funkce PlayStation Network je dočasně pozastavena, kde bude znamenat, že náš účet je pozastaven. Dnes vysvětlíme, co to znamená a jestli s tím můžeme něco udělat.
Chyba PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 | Funkce PlayStation Network je dočasně pozastavena
Budeme diskutovat o dalších informacích o těchto chybách a o tom, jak zjistit, zda je můžeme opravit.
Zjistěte, zda byl můj účet PSN pozastavenPokud byl váš účet PSN pozastaven, zobrazí se jedna z těchto chyb. Obvykle obdržíte e -mail na adresu, kterou jste přidružili nebo ID relace, kde budete o tom informováni. Pokud jej nemůžete najít, zkontrolujte svůj spamový účet.
Pokud se chyba zobrazí, ale neobdrželi jste informativní e -mail, můžete PlayStation kontaktovat na následujícím odkazu:
Konec pozastaveníPozastavení obvykle trvá po určitou dobu a jakmile skončí, budete moci svůj účet PSN používat jako obvykle. Chcete -li zjistit čas, který vám zbývá, musíte zadat přijatý e -mail.
Nárok na pozastaveníPozastavení v PSN jsou vytvořena po vyčerpávající analýze týmu PlayStation, takže se jedná o rozhodnutí, proti kterému se nelze odvolat, pokud se nejedná o pozastavení zůstatku dluhu. V takovém případě vaše pozastavení skončí, jakmile dluh zaplatíte.
Pozastavení účtu PSN nebo PS5Pokud byl váš účet PSN pozastaven, nebudete moci používat služby, které jsou s ním spojeny, i když jsou zakoupeny.
Pokud byl váš PS5 pozastaven, nemáte přístup k PSN z žádného účtu.
Pozastavené předplatné účtuI když máte účet pozastaven, nebudete mít přístup ke správě:
- Přidat / odebrat platební metodu
- Povolte / zakažte automatické obnovení
Dokud bude váš účet pozastaven, nebudou účtovány žádné automatické poplatky za předplatné.
Díky tomu víme, co znamenají dočasně pozastavené chyby PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 nebo funkce PlayStation Network. Pamatujte, že pokud informační e -mail nemáte, můžete kontaktovat přímo PlayStation.