Systém Mibew Chat z webu

Po instalaci budeme muset pouze umístit tlačítko Web Messenger na vašem webu. Uživatelé, kteří vyžadují vaši pomoc, jednoduše kliknou na tlačítko a začnou chatovat se svými operátory.
Mezi hlavní charakteristiky MiBew máme možnost konfigurovat ve více než 10 různých jazycích včetně španělštiny, konverzace v reálném čase, operátorů a oddělení nebo sektorů společnosti. Zprávy můžete nechat, pokud je operátor offline, má zvuk upozornění návštěvníka, zobrazení geolokace.
Začneme stažením aplikace z http://mibew.org/download, stáhneme zip, který musíme rozbalit a zkopírovat na místní nebo vzdálený server, který podporuje pHp Y MySQL.
Poté přejdeme do adresáře mibew165 / libs / config.php konfigurovat

$ webimroot = "/ mibew165"; // Cesta k aplikaci

Musíme také nakonfigurovat přístupová data do databáze mysql a pokud je vše v pořádku, můžeme zahájit instalaci.

Na konci instalace nás požádá o odstranění instalačního adresáře.
Pro přístup k ovládacímu panelu v prohlížeči hledáme www.midominio / mibew165

Výchozí administrátor je admin a bez hesla, pak musíme vytvořit oddělení a operátory, kteří budou systém navštěvovat.

ZVĚTŠIT

Ovládací panel vám umožňuje měnit jazyky a vytvářet tak všechny profily operátorů, doby odezvy a umožňuje vám generovat html a javascriptový kód definující tlačítko, které přejde na web, takže tlačítko se zobrazí jednobarevně, pokud operátor je aktivní a jiný, pokud operátor není aktivní. Tento kód je poté vložen na web vzhledem k návštěvníkovi.

ZVĚTŠIT

Z nabídky Návštěvníci vstupuji do panelu pozornosti operátora a definuji stav Absent nebo Available, lze jej také interpretovat jako offline a online
Když zákazník klikne na tlačítko chatu, otevře se vyskakovací okno.

Na ovládacím panelu operátora uvidíte zprávu s údaji návštěvníka.

ZVĚTŠIT

Díky IP jsem viděl původ návštěvníka, protože používá geolokační web, můžete také vidět čas a stav. Pokud souhlasíte s odpovědí, musíte kliknout na žlutou ikonu vedle jména a otevře se okno chatu podobné uživateli.

ZVĚTŠIT

Na konci rozhovoru budou data ponechána pro generování statistik a dokonce poslání kopie konverzace e -mailem.
Pod Windows se instaluje ovládací panel, který se vzdáleně připojuje k serveru, ale je lepší mít panel online.
Tento systém je velmi dobrý, protože umožňuje mít vlastní zálohu všech konverzací a pokud kdykoli potřebujeme změnit server, bude stačit pouze změnit konfigurace databáze, aby fungovala. Navíc s kódem tlačítka jej můžeme umístit na několik webových stránek a centralizovat služby zákazníkům.Líbil se vám tento návod a pomohl mu?Autora můžete odměnit stisknutím tohoto tlačítka, čímž mu dáte kladný bod